{"id":51867,"date":"2026-10-12T23:31:00","date_gmt":"2026-10-12T21:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/?p=51867"},"modified":"2026-10-09T15:46:46","modified_gmt":"2026-10-09T13:46:46","slug":"cartel-garantia-legal-etiqueta-garan-ue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/cartel-garantia-legal-etiqueta-garan-ue\/51867\/","title":{"rendered":"Las tiendas de la UE ya deben colgar un cartel A4 con la garant\u00eda legal"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde el 27 de septiembre, en un lugar bien visible de cualquier tienda de la Uni\u00f3n Europea, ya sea una pared, la caja o la puerta, tiene que haber un cartel de tama\u00f1o A4 como m\u00ednimo, con una franja azul, un escudo con la letra G rodeada de estrellas y dos palabras en may\u00fasculas, \u00abGARANT\u00cdA LEGAL\u00bb. El mismo aviso debe aparecer en color en las tiendas online para recordar a quien compra que todos los bienes vendidos en la UE tienen al menos dos a\u00f1os de garant\u00eda legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cartel lo fija el Reglamento de Ejecuci\u00f3n (UE) 2025\/1960 de la Comisi\u00f3n Europea, adoptado el 25 de septiembre de 2025 y aplicable desde el 27 de septiembre de 2026. Con \u00e9l llega tambi\u00e9n la etiqueta GARAN, un distintivo para los productos cuyo fabricante ofrece gratis una garant\u00eda de durabilidad de m\u00e1s de dos a\u00f1os que cubre el producto entero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las dos herramientas desarrollan la Directiva (UE) 2024\/825, conocida como directiva de empoderamiento de los consumidores para la transici\u00f3n ecol\u00f3gica, que seg\u00fan la Comisi\u00f3n los Estados miembros ten\u00edan que incorporar a su legislaci\u00f3n antes del 27 de marzo de 2026.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un aviso que nadie puede retocar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Centro Europeo del Consumidor en Espa\u00f1a (CEC-Espa\u00f1a) lo resumi\u00f3 en una <a href=\"https:\/\/portal-cec.consumo.gob.es\/es\/comunicacion\/noticias\/2026\/la-ue-estrenara-nuevas-etiquetas-para-informar-sobre-la-garantia-de-los\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nota del 12 de agosto<\/a>, en la que explica que \u00abtodos los establecimientos comerciales, tanto f\u00edsicos como en l\u00ednea, deber\u00e1n mostrar de forma visible un aviso armonizado que informe a las personas consumidoras sobre sus derechos de garant\u00eda legal\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reglamento no deja margen al dise\u00f1o, y su anexo I establece que \u00abno se puede editar ninguno de los elementos del aviso armonizado\u00bb. Impreso, el cartel no puede ser m\u00e1s peque\u00f1o que un A4, aunque puede imprimirse en A3, A2 o A1, y en las tiendas f\u00edsicas puede ir en color o en blanco y negro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gu\u00eda pr\u00e1ctica que la Comisi\u00f3n public\u00f3 en abril de 2026 propone colgarlo en la puerta, en una pared o en el mostrador. En las tiendas online, el aviso tiene que ir siempre en color.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo que dice el cartel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n en espa\u00f1ol empieza con una frase destacada en un recuadro, \u00abGarant\u00eda legal m\u00ednima de dos a\u00f1os para los bienes vendidos en la Uni\u00f3n Europea\u00bb. Debajo recuerda que el comprador puede hacer valer sus derechos si los bienes \u00abno coinciden con la descripci\u00f3n\u00bb o \u00abno funcionan seg\u00fan lo previsto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El aviso explica que los vendedores responden de cualquier falta de conformidad, es decir, de que el producto no sea como se vendi\u00f3, siempre que existiera en el momento de la entrega y aparezca dentro del plazo de garant\u00eda. En ese caso est\u00e1n obligados a ofrecer \u00abla reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n gratuitas\u00bb y, en algunos casos, \u00abuna reducci\u00f3n del precio o un reembolso total\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un apartado titulado \u00abQu\u00e9 hacer si recibe bienes no conformes\u00bb pide ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible y aportar pruebas de la compra, \u00abcomo un recibo, una factura o un extracto bancario\u00bb. Un c\u00f3digo QR lleva al portal Your Europe de la Comisi\u00f3n, donde cada pa\u00eds detalla sus propios plazos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En Espa\u00f1a la garant\u00eda legal es de tres a\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cartel habla de dos a\u00f1os porque es el m\u00ednimo com\u00fan europeo, y a\u00f1ade que \u00abalgunos pa\u00edses tienen un per\u00edodo de garant\u00eda legal m\u00e1s largo\u00bb. Espa\u00f1a es uno de ellos, ya que desde el 1 de enero de 2022, por el Real Decreto-ley 7\/2021, la garant\u00eda legal m\u00ednima de los bienes de consumo nuevos es de tres a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEn Espa\u00f1a, esta protecci\u00f3n es a\u00fan mayor, ya que la garant\u00eda legal m\u00ednima de los productos nuevos es de tres a\u00f1os\u00bb, recuerda el CEC-Espa\u00f1a en su nota. La misma reforma ampli\u00f3 de cinco a diez a\u00f1os el tiempo que los fabricantes deben tener piezas de repuesto tras dejar de fabricar un producto, y en los art\u00edculos de segunda mano permite pactar un plazo menor, nunca inferior a un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es la etiqueta GARAN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reglamento explica que el t\u00edtulo \u00abGARAN\u00bb se refiere a \u00abgarant\u00eda\u00bb en varias lenguas de la Uni\u00f3n y va acompa\u00f1ado de un s\u00edmbolo de marcado que indica que se garantiza la durabilidad del bien. La etiqueta lleva adem\u00e1s un calendario con el n\u00famero de a\u00f1os, un c\u00f3digo QR y la frase \u00abgarant\u00eda del productor en a\u00f1os\u00bb en todas las lenguas oficiales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"815\" height=\"857\" src=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/etiqueta-garan-plantilla-ue.jpg\" alt=\"Plantilla oficial de la etiqueta GARAN de la Uni\u00f3n Europea\" class=\"wp-image-51916\" srcset=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/etiqueta-garan-plantilla-ue.jpg 815w, https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/etiqueta-garan-plantilla-ue-285x300.jpg 285w, https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/etiqueta-garan-plantilla-ue-768x808.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 815px) 100vw, 815px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Plantilla oficial de la etiqueta GARAN. Imagen: \u00a9 Uni\u00f3n Europea \/ Comisi\u00f3n Europea (CC BY 4.0)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo vale para una garant\u00eda comercial de durabilidad, que el reglamento define como \u00abun compromiso del productor con el consumidor de que el bien mantendr\u00e1 las funciones y el rendimiento requeridos con un uso normal durante un per\u00edodo determinado\u00bb. Esa garant\u00eda tiene que ser gratuita, cubrir el producto completo y durar m\u00e1s de dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofrecerla es decisi\u00f3n de cada fabricante, aunque si la ofrece y cumple esas tres condiciones, la <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/business\/selling-in-eu\/consumer-contracts-guarantees\/eu-legal-guarantee-notice-and-garan-label\/index_es.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina de la Comisi\u00f3n para empresas<\/a> advierte de que entonces \u00abes obligatorio utilizar la etiqueta GARAN\u00bb. El fabricante solo puede rellenar los a\u00f1os de garant\u00eda, su marca y el modelo, y la etiqueta impresa mide como m\u00ednimo 95 por 100 mil\u00edmetros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 Bruselas lo consider\u00f3 necesario<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La idea qued\u00f3 cerrada en la negociaci\u00f3n entre el Parlamento Europeo y el Consejo en septiembre de 2023. \u00abEl 60 % de los consumidores europeos ni siquiera sabe que todos los productos tienen una garant\u00eda legal. Eso cambia hoy, con un recordatorio que estar\u00e1 presente en todas las tiendas de la UE y, en algunos casos, tambi\u00e9n en los envases\u00bb, dijo entonces la ponente del Parlamento, la eurodiputada croata Biljana Borzan, del grupo socialdem\u00f3crata S&amp;D, seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.europarl.europa.eu\/news\/en\/press-room\/20230918IPR05412\/eu-to-ban-greenwashing-and-improve-consumer-information-on-product-durability\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunicado de la Euroc\u00e1mara<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abAdem\u00e1s, una nueva etiqueta de garant\u00eda ampliada mostrar\u00e1 claramente qu\u00e9 productos duran m\u00e1s, as\u00ed que ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil comprar productos m\u00e1s duraderos\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 Borzan. Cuando el pleno aprob\u00f3 la directiva en enero de 2024, por 593 votos a favor, 21 en contra y 14 abstenciones, insisti\u00f3 en la misma idea: \u00abNos alejaremos de la cultura de usar y tirar, haremos el marketing m\u00e1s transparente y lucharemos contra la obsolescencia prematura de los bienes\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Comisi\u00f3n hab\u00eda presentado la propuesta en marzo de 2022. \u00abSi no empezamos a consumir de forma m\u00e1s sostenible, no alcanzaremos los objetivos del Pacto Verde Europeo; es as\u00ed de sencillo\u00bb, dijo entonces el comisario de Justicia, Didier Reynders.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alargar la vida de los aparatos reduce tambi\u00e9n la <a href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/illinois-molecula-recupera-oro-basura-electronica\/38686\/\">basura electr\u00f3nica<\/a>, de la que laboratorios como los de la Universidad de Illinois intentan recuperar metales como el oro. La misma directiva proh\u00edbe adem\u00e1s las afirmaciones ambientales gen\u00e9ricas sin pruebas, un frente que ecoticias.com analiz\u00f3 al explicar <a href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/medio-ambiente\/directiva-contra-el-ecopostureo-etiquetas-verdes\">la directiva contra el ecopostureo<\/a> y que en Espa\u00f1a ya hab\u00eda alimentado las <a href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/reciclaje-espana-fraude-historico\/5442\/\">acusaciones de greenwashing contra el sistema de reciclaje de envases<\/a>. Este oto\u00f1o llegan tambi\u00e9n otras normas europeas sobre residuos, como la <a href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/ue-prohibe-exportar-residuos-plasticos\/39221\/\">prohibici\u00f3n de exportar residuos pl\u00e1sticos fuera de la OCDE<\/a> desde el 21 de noviembre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo que mostraron las pruebas con compradores<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El dise\u00f1o final sali\u00f3 de un estudio que la Comisi\u00f3n encarg\u00f3 a las consultoras Ipsos, LE Europe y EY, con un experimento en el que los participantes compraban impresoras, lavadoras, televisores y maletas en entornos online de Finlandia, Francia, Irlanda, Ruman\u00eda y Espa\u00f1a y en una tienda f\u00edsica de electr\u00f3nica en Polonia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el entorno de comercio electr\u00f3nico, las cuatro etiquetas probadas aumentaron entre 11 y 21 puntos porcentuales la proporci\u00f3n de compradores que eleg\u00eda el producto m\u00e1s caro con una garant\u00eda m\u00e1s larga, comparado con no poner ninguna etiqueta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abM\u00e1s encuestados eligieron el producto m\u00e1s caro con una garant\u00eda m\u00e1s larga cuando se mostraba cualquiera de las cuatro etiquetas, en comparaci\u00f3n con el escenario sin etiqueta, en los tres entornos\u00bb, escriben los autores del informe, fechado en septiembre de 2025.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00edmites de la etiqueta y dudas en Espa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una garant\u00eda de durabilidad cubre solo una parte del producto, el fabricante no puede usar la etiqueta GARAN y tiene que avisar claramente de que la garant\u00eda se limita a esa parte. La gu\u00eda de la Comisi\u00f3n precisa adem\u00e1s que es el fabricante quien debe pasar los datos de esa garant\u00eda a la tienda, y que los vendedores \u00abno deber\u00edan buscar activamente esa informaci\u00f3n del productor, por ejemplo, buscando en webs espec\u00edficas del producto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El CEC-Espa\u00f1a presenta la etiqueta como una opci\u00f3n para \u00abaquellas empresas que ofrezcan una garant\u00eda comercial de durabilidad superior a la garant\u00eda m\u00ednima exigida por la ley\u00bb. El reglamento europeo fija ese umbral en m\u00e1s de dos a\u00f1os, pero en Espa\u00f1a la garant\u00eda legal ya es de tres, y si la etiqueta exigir\u00e1 aqu\u00ed superarlos depender\u00e1 de c\u00f3mo lo recoja la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La obligaci\u00f3n de colgar el cartel nace de la directiva, que cada pa\u00eds tiene que incorporar a su legislaci\u00f3n, y en Espa\u00f1a esa tarea corresponde a la Ley de Consumo Sostenible, cuyo anteproyecto aprob\u00f3 el Consejo de Ministros el 1 de julio de 2025. \u00abEs una ley ambiciosa que incluye much\u00edsimas medidas\u00bb, dijo ese d\u00eda el ministro Pablo Bustinduy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abLa Ley de Consumo sostenible est\u00e1 a punto de aprobarse\u00bb, escrib\u00eda la OCU el 23 de abril de 2026, en un art\u00edculo que recordaba que el plazo para incorporar la directiva \u00abya ha vencido, porque deb\u00eda estar lista antes de finales de marzo\u00bb. La organizaci\u00f3n esperaba ver si el texto recog\u00eda sus propuestas \u00abantes de que pase a votaci\u00f3n en el Congreso\u00bb. Cuando el cartel se volvi\u00f3 obligatorio, el 27 de septiembre, la ley segu\u00eda sin aprobarse ni publicarse en el BOE, as\u00ed que Espa\u00f1a llega tarde a la transposici\u00f3n. La Comisi\u00f3n ya ha expedientado a Espa\u00f1a, junto a otros 17 pa\u00edses, <a href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/sostenibilidad\/derecho-a-reparar-bruselas-expedientes-espana\">por no completar el derecho a reparar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reglamento completo se ha publicado en el <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/?uri=CELEX:32025R1960\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea<\/a> del 2 de octubre de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEstamos apoyando a los consumidores que cada vez m\u00e1s quieren elegir productos que duren m\u00e1s y puedan repararse. Debemos asegurarnos de que su compromiso no se vea obstaculizado por informaci\u00f3n enga\u00f1osa\u00bb, dijo en 2022 la entonces vicepresidenta de la Comisi\u00f3n V\u011bra Jourov\u00e1, cuando Bruselas puso sobre la mesa las normas que ahora llegan a las tiendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagen: \u00a9 Uni\u00f3n Europea \/ Comisi\u00f3n Europea (CC BY 4.0)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el 27 de septiembre, en un lugar bien visible de cualquier tienda de la Uni\u00f3n Europea, ya sea una &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Las tiendas de la UE ya deben colgar un cartel A4 con la garant\u00eda legal\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/cartel-garantia-legal-etiqueta-garan-ue\/51867\/#more-51867\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Las tiendas de la UE ya deben colgar un cartel A4 con la garant\u00eda legal\">Leer M\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":51866,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-51867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumo","resize-featured-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51867"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51932,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51867\/revisions\/51932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecoticias.com\/hoyeco\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}