Las Oficinas de Transición Energética de Baleares han atendido a 16.279 personas hasta julio, un 55,6 % más, y canalizan 4,68 millones de euros en ayudas.
Las Oficinas para la Transición Energética del Instituto Balear de la Energía (IBE) han atendido a 16.279 personas hasta julio, un 55,6 % más que en el mismo periodo del año pasado, y han superado el objetivo que tenían marcado para todo este año, que era de 15.000 atenciones.
Las oficinas baleares han atendido a 2.326 usuarios de media al mes. Marzo ha sido el mes de más consultas, con 2.739. En atención directa, las oficinas registraron 7.986 usuarios entre enero y julio, un 82,2 % más que durante los mismos meses de 2025.
Las Oficinas de Transición Energética de Baleares
El conseller de Empresa, Autónomos y Energía, Alejandro Sáenz de San Pedro, ha destacado que «superar en julio el objetivo fijado para todo el año demuestra que las oficinas se han consolidado como un servicio útil, cercano y cada vez más demandado», ha informado el departamento autonómico en un comunicado.
Además, en estos siete meses, las oficinas han acogido 33 actividades entre talleres formativos, jornadas y ponencias, procesos participativos vinculados a los autoconsumos compartidos e informes técnicos.
Más de 22.000 consultas
Desde la puesta en marcha del servicio, con la apertura de la primera oficina en noviembre de 2023, las oficinas han gestionado 22.295 consultas. El 90 % corresponde a particulares y el 57 % de las atenciones se realiza presencialmente, mientras que el 26 % es telefónica y el 17 % se resuelve por correo electrónico.
La tramitación, el seguimiento y la información sobre subvenciones concentran el 68 % de las consultas. También destacan las relacionadas con la red de puntos de recarga eléctrica MELIB, el autoconsumo compartido, la factura eléctrica y el bono social.
4,6 millones en ayudas
Las oficinas han gestionado 2.713 expedientes de subvenciones, principalmente relacionados con las instalaciones fotovoltaicas y la movilidad eléctrica. El acompañamiento de las oficinas comprende desde la solicitud de la ayuda hasta su justificación.
Un total de 1.276 expedientes ya se han pagado a los beneficiarios y el importe de las subvenciones aprobadas asciende a 4.677.952 euros.
Del total de expedientes gestionados, 1.071 corresponden a actuaciones fotovoltaicas, el 40 %; 685, a movilidad eléctrica, el 25 %; 52, a actuaciones térmicas, el 2 %, y los 905 restantes, a otras líneas de ayudas.
Ahorros a particulares y administraciones
El asesoramiento también se ha traducido en ahorros directos para los usuarios porque las Oficinas de Transición Energética de Baleares del Instituto Balear de la Energía han elaborado 109 informes de factura energética con un ahorro potencial conjunto de 7.369 euros.
Además, han realizado 51 estudios para dimensionar instalaciones fotovoltaicas que supondrían instalar 398 kWp de potencia, generar 575.335 kWh anuales de energía renovable y conseguir un ahorro estimado de 58.685 euros por año. Desde el punto de vista ambiental, las instalaciones analizadas evitarían la emisión de 200 toneladas de CO₂ equivalente.
Las oficinas han tramitado 238 solicitudes del bono social eléctrico, de las que 132 ya han sido aceptadas.
También han prestado 223 servicios de asistencia técnica a los municipios y han gestionado 302 consultas o tareas encargadas por las administraciones locales para la optimización de suministros eléctricos, la implantación de energía fotovoltaica, la gestión de subvenciones, el autoconsumo compartido, la eficiencia energética, la red MELIB y el apoyo técnico y jurídico.
El apoyo técnico prestado ha permitido identificar un impacto económico potencial de 262.502 euros para los municipios y de 106.159 euros para el Govern.
Hay seis oficinas fijas en Palma, Inca, Manacor, Ciutadella, Ibiza y Formentera. La oficina itinerante ya ha prestado servicio en 41 municipios.
