La principal temática demandada ha sido las subvenciones en el marco del Programa Ecoeficiencia 2014 para proyectos colaborativos. Estos proyectos están enfocados a la mejora de la competitividad empresarial de un grupo de empresas, ya sea mejorando su rendimiento ambiental o cualquier etapa de su proceso productivo.
El segundo lugar lo ocupan las consultas dirigidas a la línea de ayudas del Gobierno Vasco en materia medioambiental, seguidas de la gestión de los residuos peligrosos y los suelos contaminados.
Además, para facilitar y compartir la información sobre las cuestiones más relevantes y comúnmente planteadas por las empresas, el apartado Preguntas frecuentes de la web de Ihobe recoge, ordenadas por temáticas, la respuesta a más de 130 preguntas planteadas, de forma muy directa y resolutiva, además de incluir links de información adicional.
Ihobe-line es un servicio gratuito de información ambiental atendido por especialistas que orienta a los usuarios de forma ágil, rápida y personalizada sobre cualquier cuestión en materia de medio ambiente. El contacto puede realizarse tanto por teléfono al 900 150 864 como por correo electrónico en ihobeline@ihobe.net.
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Además de dar respuesta a cuestiones puntuales, la asistencia también ofrece el asesoramiento ambiental externo a las empresas que necesitan resolver una o varias cuestiones en mayor profundidad.
Apoyo a la toma de decisiones empresariales y tecnológicas
El servicio de Apoyo a la toma de decisiones empresariales y tecnológicas, que ofrece Ihobe en el marco del Programa Ecoeficiciencia, ha sido solicitado en 2012 por un centenar de empresas y es reconocido como uno de los servicios mejor valorados del programa, con una media de satisfacción de 8,4 sobre 10. Además, también ha demostrado su utilidad ya que el 67% de empresas lleva a cabo las acciones planteadas en dicho asesoramiento, con la consiguiente mejora ambiental y ahorro de costes.
