Aviso a los dueños de algunas bicicletas eléctricas de la marca Orbea Optima, ya que deben revisar sus unidades debido a una alerta de seguridad que se ha lanzado y que afecta al cuadro de la bicicleta. Más concretamente, el problema se puede dar en una zona especialmente sensible del modelo y es la soldadura situada cerca del motor. En el caso de esta falle, en los modelos con problemas, puede dar lugar a que no ofrezca la resistencia necesaria y con ello al final se produzca una rotura estructural cuando se está en plena marcha.
Un riesgo que, además, no solo atañe a un defecto a nivel estético o a un problema que esté relacionado con el funcionamiento eléctrico de la bicicleta. En el caso de que la zona afectada se rompa cuando el usuario está usando la bicicleta el fallo puede provocar que pierda estabilidad y como consecuencia se pueda caer.
¿Qué modelos están afectados?
Este fallo se ha localizado en los modelos Orbea Optima fabricados en 2019 y 2020, incluidas distintas versiones de las gamas Optima Asphalt, Optima Bosch y Optima Confort. Sin embargo, es importante precisar que la fecha de fabricación o el nombre comercial del modelo no son los únicos elementos que debe comprobar el propietario para asegurarse si su bicicleta es una de las afectadas.
La clave está en un código grabado en el cuadro: es preciso localizar dicha identificación, junto al motor, para ver si aparece la secuencia 19A. Se trata de un código con el que se identifica las unidades de bicicletas eléctricas incluidas en la alerta según la advertencia que ha lanzado el fabricante. De esta manera, un usuario que tenga una de estas bicicletas puede hacer una primera comprobación de si la suya es una de las afectadas y sin tener que desmontarla ni nada.
Este consejo es importante ya que a simple vista estos modelos no ofrecen información de que algo está fallando. Se usan y es ahí cuando un día pueden aparecer los errores y fallos. El hecho de que la bicicleta funcione con normalidad y no se vea nada raro no quiere decir que no esté fallando o tenga este defecto de fábrica que hemos comentado.
El fallo afecta a una pieza estructural
En el caso de que la zona afectada se rompa cuando el usuario está usando la bicicleta el fallo puede provocar que pierda estabilidad y como consecuencia se pueda caer.
El fallo de fabricación se localiza en que no se ha hecho una soldadura lo suficientemente robusta en lo que es el cuadro ubicado junto al moto de este medio de transporte eléctrico. Además, la diferencia respecto a otros avisos relacionados con bicicletas eléctricas es clave en este sentido ya que no es un problema o fallo debido a la autonomía de la batería, a cómo es el sistema de asistencia o a una pieza electrónica. El error está en el cuadro y este es clave para que la bicicleta sea segura y estable. De lo contrario puede derivar en un aparatoso accidente.
Orbea ofrece una solución totalmente gratis
Este fallo se ha localizado en los modelos Orbea Optima fabricados en 2019 y 2020, incluidas distintas versiones de las gamas Optima Asphalt, Optima Bosch y Optima Confort.
Si usted es uno de los usuarios que tiene este problema y lo ha detectado, lo primero de todo es dirigirse a un distribuidor autorizado de la marca Orbea donde iniciarán todo el proceso para atajar y solucionar el problema. Un procedimiento que como han indicado fuentes de la compañía se hará de manera gratuita y sin que esto suponga un coste extra para el propietario de la bicicleta.
Eso sí, esto no quiere decir que todas las bicicletas de la gama Optima que se hayan fabricado en estos años (2019 y 2020) tengan ese defecto directamente de fábrica. Por ello es importante prestar especial atención a ese código ya mencionado y que está grabado en el cuadro.
En resumen, este aviso llevará al cliente a hacer una comprobación en apenas unos segundos como modo preventivo para su seguridad. Si todo está bien no habrá problema; otra cosa es detecta el fallo en el cuadro de su bicicleta eléctrica, en ese caso lo mejor es actuar cuanto antes no sea que se produzca un accidente durante la circulación.
