La compañía explicó que esta nueva solución tecnológica posibilita englobar todas las operaciones del taller, excepto las que se realicen en el propio vehículo, en una única plataforma digital, lo que reduce el tiempo de proceso de reparación en 30 minutos, desde que el coche entra en la instalación hasta que se le entrega al cliente.
La división española de la empresa tecnológica de desarrollo de soluciones digitales para el sector asegurador Grupo Solera, Solera España, ha presentado en Motortec Automechanika Madrid su nuevo estándar de reparación My Taller, que permite aumentar un 10% la carga de trabajo de los centros de reparación.
La compañía explicó que esta nueva solución tecnológica posibilita englobar todas las operaciones del taller, excepto las que se realicen en el propio vehículo, en una única plataforma digital, lo que reduce el tiempo de proceso de reparación en 30 minutos, desde que el coche entra en la instalación hasta que se le entrega al cliente.
De esta forma, Solera España afirmó que esta situación permite que el centro de reparación pueda asumir un 10% más de carga de trabajo con el mismo volumen de recursos, lo que deriva en mayores ventajas para el taller.
El responsable de Mercado Posventa de Audatex, José Luis Gata, afirmó que el taller tiene a su disposición una solución tecnológica «muy intuitiva y de fácil uso», con la que puede aumentar su rentabilidad, al tiempo que el cliente final recibe antes su vehículo.
«Sucede que cuando pensamos en innovación nuestra cabeza piensa en un producto tecnológico, pero innovar también es innovar en procesos para hacer más eficiente toda la parte de gestión y relación con cliente y es ahí donde Solera ha creado un nuevo estándar», añadió.
ep