La empresa de abastecimiento y saneamiento de Filipinas, Manila Water Company, ha adjudicado a Indra, una de las principales multinacionales de consultoría y tecnología de Europa y Latinoamérica
La compañía se encargará de la lectura de los contadores, gestión de recibos y notificaciones a los clientes, y de todo el proceso de facturación, facilitando la calidad del servicio y minimizando el riesgo de fraude
La empresa de abastecimiento y saneamiento de Filipinas, Manila Water Company, ha adjudicado a Indra, una de las principales multinacionales de consultoría y tecnología de Europa y Latinoamérica, un contrato para gestionar sus procesos comerciales por un importe de 4,8 millones de euros. La empresa de aguas filipina presta servicio en la zona Este del área metropolitana de Manila, que comprende 23 municipios y más de un millón de clientes.
El contrato, con una duración de tres años, contempla las actividades comerciales de esta compañía, en las que se incluyen la lectura de los contadores, distribución de recibos y notificaciones a los clientes, revisión del proceso de facturación y cobro de aguas e impresión de facturas in situ.
Indra se encargará del suministro, instalación y mantenimiento de contadores, mediante la implementación de sus soluciones de gestión comercial, haciendo posible un mejor control de los contadores y una lectura más profesional y especializada. La multinacional tecnológica también asumirá todas las aplicaciones informáticas y el manual de procedimientos necesarios para el control y seguimiento de las actividades comprendidas en el servicio habitual de lectura, facturación y registro de Manila Metro, con el fin de mejorar su eficiencia operacional.
Indra es la multinacional de consultoría y tecnología nº1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. La innovación es la base de su negocio y sostenibilidad, habiendo dedicado 550 M€ a I+D+i en los últimos tres años, cifra que la sitúa entre las primeras compañías europeas de su sector por inversión. Con unas ventas cercanas a 3.000 M€, el 55% de los ingresos proceden del mercado internacional y cuenta con 42.000 profesionales.
