Si quieres ser todo un experto en técnicas de marketing, no dudes en apuntarte a este innovador master de IEBS.
El programa está dirigido a aquellas personas que quieran ocupar un alto cargo de decisión y management dentro de la actividad estratégica comercial y de marketing de una organización. Te ofrece una visión integral del marketing transaccional, el marketing relacional y el nuevo marketing digital e interactivo con el que podrás convertirte en un profesional ÚNICO con una visión integrada de 360 grados con la que podrás:
- Afrontar la era 2.0 del marketing
- Analizar e interpretar los principios del funcionamiento del entorno y los mercados
- Gestionar los procesos del marketing y la comercialización
- Utilizar las nuevas del marketing digital e interactivo
- Integrar los nuevos medios sociales y la web 2.0 en tu mix de marketing
- Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y demedios
- Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de marketing en los medios convencionales y los New Media
Objetivos
PARTE I. Dirección de Marketing y Product Management
- El Marketing y actividad comercial en las organizaciones actuales
- Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones
- Marketing Analítico
- Planificación comercial y de marketing
- Las estrategias básicas del marketing y comercialización
- Marketing estratégico y operativo
PARTE II. Marketing de Clientes
- El concepto de CRM y cliente
- Estrategias comerciales y de marketing centradas en el cliente
- Fidelización de clientes: niveles y técnicas.
- Las relaciones proveedores y clientes
- Cuentas clave y modelos de organizaciones comerciales orientados al cliente
- Técnicas y herramientas de comunicación y relación con los clientes
Parte III. Marketing Digital y Social Media Marketing
- Marketing Digital
- Creatividad Digital y Social Media
Competencias
- Analizar e interpretar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y mercados.
- Plantear e interpretar una investigación de mercados y fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
- Conocer las diferentes técnicas de análisis de datos, seleccionar correctamente la técnica de investigación más adecuada para cada caso planteado y conocer los parámetros que permitan valorar la validez de una fuente y la calidad de un estudio.
- Realizar diagnósticos objetivos y establecer los planes de acciones respecto a los mismos.
- Conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y la comercialización, sus procesos y su estructura organizativa.
- Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marketing relacional, y para el desarrollo de sus técnicas específicas.
- Organizar e integrar las funciones clave que conforman la actividad comercial de la empresa.
- Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.
- Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
- Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
- Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.
- Estar preparado para desembarcar en la era 2.0 del marketing.
- Utilizar las más novedosas técnicas de gestión del marketing interactivo.
- Sacar el máximo partido a las herramientas que el Social & New Media proporciona para comunicar tu mensaje a través de la red de forma eficaz.
- Crear campañas online efectivas, analizar sus resultados y tomar las decisiones correctas en base a éstas.
- Potenciar tu creatividad.
- Realizar una planificación de medios acorde a tu empresa.
Más información del curso AQUÍ.
Tel. 931833199
