Se trata de una iniciativa inexistente hasta ahora en España que, como apunta el grupo de distribución, forma parte de la política de ofrecer la mejor atención y los mejores servicios a sus clientes.
El Corte Inglés ha lanzado Click & Enjoy, un nuevo servicio de compra online con entrega en sólo dos horas para un elevado número de artículos de diferentes categorías. En el momento de realizar su compra a través de la web de la empresa, que indica al usuario qué productos podrá recibir en función del lugar de entrega y del stock disponible, el cliente puede elegir la posibilidad de recibir la mercancía en ese periodo de tiempo.
Artículos de moda, complementos, cosmética, perfumería, textil hogar, informática, móviles, ocio y entretenimiento y pequeños electrodomésticos entran dentro de esta nueva estrategia de distribución. Se trata de una iniciativa inexistente hasta ahora en España que, como apunta el grupo de distribución, forma parte de la política de ofrecer la mejor atención y los mejores servicios a sus clientes.
En la fase inicial, la entrega de compra online se desarrollará en seis ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Sevilla y Bilbao, aunque el objetivo es ir ampliándolo de forma progresiva a otras ciudades. El nuevo servicio complementa otras prestaciones que ha lanzado recientemente la empresa como Click&Collect, que permite a los clientes realizar el pedido online y recogerlo en sus centros o Click&Car, para comprar en el supermercado online y recoger los productos en el aparcamiento del centro de la compañía elegido por el cliente.
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Competir con Amazon
Click & Enjoy es parte de la estrategia de El Corte Inglés por estar a la vanguardia en el mercado de comercio electrónico. En este terreno, el grupo de distribución se convierte en el principal competidor de Amazon, que dispone también de servicio de entrega inmediata, (conocido como Entrega Hoy) pero únicamente disponible para la Comunidad de Madrid y que ofrece la posibilidad de hacer sus compras hasta las 14.15 horas y recibirlas en la misma tarde.
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