Este máster de la Universidad Católica de Murcia supone un paso imprescindible en la formación de todo profesional y un salto cualitativo en la modernización de la gestión, la sostenibilidad y la mejora de la competitividad de los destinos y las empresas turísticas.
El turismo representa un tercio del valor de los intercambios mundiales y del total mundial de las exportaciones de servicios. Es el sector que más puestos de trabajo genera y ha demostrado ser un sector impermeable a la crisis. Definitivamente, es un sector estratégico y una clara apuesta de futuro.
En los últimos diez años, la introducción de sistemas de gestión y nuevos productos, muchos diseñados en colaboración con los clientes, ha revolucionado los procesos de la hostelería y la gestión inteligente de los destinos. El nuevo entorno tecnológico y la revolución de internet, donde es el segundo sector más visitado y el primero en generación de transacciones económicas, representan un reto que permite competir en igualdad de condiciones a todo tipo de organizaciones.
En consecuencia, los destinos y las empresas innovadoras son hoy reconocidos como referentes del turismo internacional, que demanda de nuevos profesionales que se adapten al nuevo entorno del turismo global.
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La calidad, la inteligencia competitiva, el marketing personalizado, la innovación en los procesos y productos, las Cities Smart Tourism y la creación de intangibles son los paradigmas sobre los que se asienta el futuro del turismo.
La constante aparición de nuevos competidores, así como la tecnificación, especialización y profesionalización del sector requieren un esfuerzo de innovación por parte de destinos, empresas y personas. Esta innovación requiere un profundo conocimiento de los mercados y de los clientes, un esfuerzo creativo, la implantación de modelos culturales y el desarrollo de herramientas tecnológicas mediante conocimientos y habilidades que este Máster le ayudará a adquirir.
La oferta de un Máster en Innovación y Marketing Turístico por la UCAM, como Miembro Afiliado a la Organización Mundial del Turismo (OMT), supone un paso imprescindible en la formación de todo profesional y un salto cualitativo en la modernización de la gestión, la sostenibilidad y la mejora de la competitividad de los destinos y las empresas turísticas.
