La empresa española ha creado la versión de la aplicación Whatsapp para PC, un servicio único en el mundo, por lo que espera tener mucho éxito entre las empresas y los clientes.
El funcionamiento es muy sencillo: el establecimiento solo debe registrar el número de teléfono en la web de la plataforma, y los clientes tendrán la posibilidad de poder hablar como si fuera un contacto más de Whatsapp.
El establecimiento recibe alertas por e-mail y en dispositivos de voz, y pueden contestar desde el mismo ordenador, sin la necesidad de contar con un smartphone.
Byom!Conecta está diseñado para establecimientos de cualquier tipo y sector. La inmediatez es la principal baza, y gracias a ella, el cliente puede recibir una respuesta rápida, que ayudará a evitar barreras y creando, así, una atención al cliente fluida.
Whatsapp es una de las aplicaciones con mayor número de usuarios y entre las preferidas para Smartphone. Cuenta con más de 350 millones de descargas y, en concreto en España, el 97% de los usuarios de Smartphone prefieren utilizar esta app en lugar de llamar por teléfono o escribir un sms.
www.spaintechnology.com – INNOVAticias