Especialízate en un sector de presente y futuro: Marketing y social media

Apuesta por IEBS para formarte en el sector del marketing y social media.

El programa está dirigido a aquellas personas que quieran ocupar un alto cargo de decisión y management dentro de la actividad estratégica comercial y de marketing de una organización. Te ofrece una visión integral del marketing transaccional, el marketing relacional y el nuevo marketing digital e interactivo con el que podrás convertirte en un profesional ÚNICO con una visión integrada de 360 grados con la que podrás:

  • Afrontar la era 2.0 del marketing
  • Analizar e interpretar los principios del funcionamiento del entorno y los  mercados
  • Gestionar los procesos del marketing y la comercialización
  • Utilizar las nuevas del marketing digital e interactivo
  • Integrar los nuevos medios sociales y la web 2.0 en tu mix de marketing
  • Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y demedios
  • Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de marketing en los medios convencionales y los New Media

Objetivos

PARTE I. Dirección de Marketing y Product Management

  • El Marketing y actividad comercial en las organizaciones actuales
  • Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones
  • Marketing Analítico
  • Planificación comercial y de marketing
  • Las estrategias básicas del marketing y comercialización
  • Marketing estratégico y operativo

PARTE II. Marketing de Clientes

  • El concepto de CRM y cliente
  • Estrategias comerciales y de marketing centradas en el cliente
  • Fidelización de clientes: niveles y técnicas.
  • Las relaciones proveedores y clientes
  • Cuentas clave y modelos de organizaciones comerciales orientados al cliente
  • Técnicas y herramientas de comunicación y relación con los clientes

Parte III. Marketing Digital y Social Media Marketing

  • Marketing Digital
  • Creatividad Digital y Social Media

Competencias

  • Analizar e interpretar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y mercados.
  • Plantear e interpretar una investigación de mercados y fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
  • Conocer las diferentes técnicas de análisis de datos, seleccionar correctamente la técnica de investigación más adecuada para cada caso planteado y conocer los parámetros que permitan valorar la validez de una fuente y la calidad de un estudio.
  • Realizar diagnósticos objetivos y establecer los planes de acciones respecto a los mismos.
  • Conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y la comercialización, sus procesos y su estructura organizativa.
  • Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marketing relacional, y para el desarrollo de sus técnicas específicas.
  • Organizar e integrar las funciones clave que conforman la actividad comercial de la empresa.
  • Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.
  • Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
  • Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
  • Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.
  • Estar preparado para desembarcar en la era 2.0 del marketing.
  • Utilizar las más novedosas técnicas de gestión del marketing interactivo.
  • Sacar el máximo partido a las herramientas que el Social & New Media proporciona para comunicar tu mensaje a través de la red de forma eficaz.
  • Crear campañas online efectivas, analizar sus resultados y tomar las decisiones correctas en base a éstas.
  • Potenciar tu creatividad.
  • Realizar una planificación de medios acorde a tu empresa.

Más información del curso AQUÍ.

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Tel. 931833199

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